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Questions
fréquentes
Les questions qui reviennent le plus, et nos réponses.
Le séjour en deux mots
On part où et quand ?
À La Plagne, dans le domaine Paradiski, du 23 au 30 janvier 2027. On loge à La Plagne, à 2 050 mètres, à 50 mètres des pistes.
Qui peut venir ?
Des étudiants, et des jeunes qui bossent déjà. Tu peux t'inscrire avec ta bande, à deux ou tout seul — tout le monde trouvera sa place.
Le prix et ce qu'il comprend
Qu'est-ce qui est compris dans le prix ?
Le logement, plus tout ce que tu coches à l'inscription : le forfait de ski, la location du matériel, l'assurance. Tu composes, le total se calcule. Le transport n'est pas compris — on t'explique pourquoi plus bas.
Le forfait de ski est compris ?
Il est en option, et tu le coches si tu le veux. Deux choix : La Plagne (225 km) ou Paradiski (425 km), pour 6 jours. Chacun prend le sien — deux amis du même studio peuvent partir sur des forfaits différents.
Et la location du matériel ?
En option aussi, avec quatre packs : Éco 100 €, Découverte 120 €, Sensation 140 €, Excellence 160 € et le casque est à 35 €. Tu peux, bien évidemment, venir avec ton propre matériel.
L'assurance, c'est obligatoire ?
Non. Elle est proposée en option à l'inscription, et c'est toi qui décides. Et elle comprend les frais de rapatriement, bris & vols du matériel de ski personnel ou de location, frais de secours et recherche sur les pistes, frais médicaux et d'hospitalisation (hors sécurité sociale).
Payer, annuler, la caution
Comment on paie ?
Tu remplis le formulaire d'inscription. Un mail part ensuite vers la personne qui a inscrit le groupe : il contient le récapitulatif de ce que vous avez réservé, le montant et la façon de payer. Un seul virement part pour tout le groupe pour l'acompte et puis le solde.
C'est quoi cette caution de 400 € ?
Ce n'est pas un supplément : c'est un dépôt de garantie pour le logement, et il te revient. Tu le verses avec le reste, et on te le rend après le séjour si le studio est rendu en bon état.
On a combien de temps pour payer ?
Les délais sont écrits noir sur blanc dans le mail que tu reçois après l'inscription : une date pour l'acompte, une date pour le solde, une date pour la caution. Tout est compté à partir du jour de ton inscription.
Je peux annuler et être remboursé ?
Non. Dès que tu as versé l'acompte, ta réservation est validée : on bloque aussitôt ta place, ton logement et le reste de ton séjour. Ces frais étant déjà engagés de notre côté, aucun remboursement n'est possible.
Un pote se désiste, quelqu'un peut prendre sa place ?
Oui, sans problème. Préviens-nous le plus tôt possible : remplacer une personne est simple, changer un studio de 7 en studio de 6 l'est beaucoup moins si on l'apprend tard.
Personne n'a payé à temps, on perd notre place ?
On ne te laisse pas tomber en silence : tu reçois d'abord un mail de relance. Si rien ne bouge après ça, un mail d'annulation part et la place est libérée pour d'autres.
Le groupe et le logement
Je m'inscris seul, je me retrouve avec qui ?
Avec d'autres inscrits qui viennent seuls ou à deux. On compose des studios de 4 ou 5, et c'est franchement une bonne façon de partir : les gens qui viennent seuls sont ceux qui rencontrent le plus de monde.
On dort où ?
Dans des studios des résidences, à La Plagne. Un studio accueille de 1 à 7 personnes. Pistes à 50 m, école de ski à 50 m, commerces à 100 m, parkings et casier à ski sur place.
Je ne connais personne, je vais faire quoi ?
Tu vas rencontrer du monde, et vite. Ton studio d'abord, puis les rendez-vous du soir dans la station, puis les retrouvailles en bas des pistes. Chaque année, des gens arrivent seuls et repartent avec un groupe.
Y aller, arriver, la semaine
Le transport est compris ?
Non, et c'est un choix. On ne veut pas te vendre un car dont on ne maîtrise ni l'heure ni le confort. Tu viens comme tu veux, à ton rythme, et le trajet reste le tien.
Comment j'y vais concrètement ?
En voiture, ou en train. L'Eurostar Snow part de Bruxelles-Midi tous les samedis de la saison et s'arrête à Aime-la-Plagne — environ 104 € l'aller-retour en tarif 15-25 ans. De là, la navette S71 monte à La Plagne en une trentaine de minutes, environ 13,50 € l'aller-retour en tarif 2-25 ans. Tout le détail est sur notre page transport, avec les liens de réservation. Ces tarifs bougent d'une année à l'autre : vérifie-les au moment de réserver.
Je récupère les clés où et quand ?
Sur place, le jour de l'arrivée, à un point de rendez-vous qu'on te communique avant le départ. Comme tout le monde n'arrive pas en même temps, on remet les clés au fil de la journée.
Il faut savoir skier ?
Non. Tu peux venir débutant, tu peux venir sans jamais avoir chaussé, et tu peux même venir sans skier du tout. La station se balade très bien à pied.
Je peux prendre des cours ?
Oui. L'école de ski est à 50 mètres du logement. On ne réserve pas les cours à ta place, mais on t'indique où et comment le faire.
Nous joindre
- Vous êtes sur place toute la semaine ?
- Oui. Quelqu'un de Dekael est dans la station du premier au dernier jour, joignable en cas de pépin.
- J'ai une question, je vous joins comment ?
- En direct, en message sur Instagram. C'est le canal le plus rapide, et c'est nous qui répondons.